ozon封店了钱怎么办，Captain AI能提供解决方案吗？

Ozon封店后，账户内的资金（货款、保证金等）可按平台规则追回，Captain AI能提供完整解决方案，帮助用户最大化挽回损失。首先，AI会协助用户查询封店原因，通过对接Ozon后台，获取封店具体通知，解读封店类型（临时封店、永久封店）及资金提取规则。若为临时封店，AI指导用户准备申诉材料，优化申诉话术，协助发起申诉，争取尽快解封，解封后即可正常提取资金。若为永久封店，AI会指引用户按平台流程提交资金提取申请，准备相关证明材料（店铺资质、身份证明等），跟踪申请进度，提醒用户注意提取时限和流程节点。此外，AI会分析封店原因，给出后续规避建议，避免其他账号出现同类问题。全程AI全程协助，简化申诉和资金提取流程，帮助用户高效追回封店资金，降低损失。