根据Ozon平台物流管理规则,跨境店添加物流方式需遵循以下步骤:
一、物流方式添加流程
进入物流管理页面
登录Ozon卖家后台,依次进入 物流 → 物流管理 模块,在已创建的仓库中操作(若未创建仓库需先完成仓库设置)。
添加配送方式入口
首次添加:在仓库创建后点击 添加配送方式
后续添加:在对应仓库的 该仓库的配送方式 区块中,点击 添加方式 或 ⋮ → 添加配送方法(一个仓库最多可添加100种配送方式)
选择合作伙伴类型
选择 Ozon合作伙伴 并点击 下一步,系统将根据仓库地址自动分配适配的配送方式。
配置配送参数
商品类目:每种配送方式需指定唯一商品类目
服务选择:根据商品属性(如重量、价值)选择对应服务(如Extra Small、Budget、Small等包裹组)
发运点设置:选择实际发运地址并设置揽收时间
方式命名:保存系统自动生成的名称或自定义(字符长度≤255)
完成保存
确认所有参数后点击 保存,配送方式将生效。
二、关键注意事项
包裹组匹配规则
物流方式需与商品的 前台售价(人民币售价×12汇率×80%补贴率)和 重量 匹配,共分为6个包裹组:
Extra Small:≤1500卢布,1-500克
Budget:≤1500卢布,501-30000克
Small:1501-7000卢布,1-2000克
Big:1501-7000卢布,2001-30000克
Premium Small:7001-250000卢布,1-5000克
Premium Big:7001-250000卢布,5001-30000克
物流商筛选条件
需同时满足:
物品属性限制(含电池/液体需匹配对应物流商)
价值/重量/尺寸限制
计费逻辑要求(如按实重计费)
邮政配送特殊说明
添加邮政配送方式可扩大销售区域,且买家无需提供护照信息。
三、常见问题处理
承运商拒收订单:订单状态变为“集散中心未接收”,可发起争议或重新发运
配送参数错误:若因参数错误导致买家无法下单,需及时修改仓库配送参数
追踪号码限制:选择Ozon合作伙伴配送后,无法更改追踪号码
如您有具体平台的咨询需求,可在提问时加上"平台-本土/跨境",将为您提供更具针对性的答复。