Ozon平台的揽收服务是否免费取决于您选择的物流套餐、包裹重量及物流商政策,以下是具体说明:
一、Ozon官方合作物流揽收政策
按套餐类型的免费条件
Extra Small套餐:单包裹重量≥10公斤 或 单次揽收包裹数量≥100个,可免费上门揽收
Small/Premium Small套餐:单包裹重量≥10公斤 或 单次揽收包裹数量≥10个,可免费上门揽收
Big套餐:单包裹重量≥25公斤 或 与其他符合条件的包裹一同揽收(总重量≥20公斤),可免费上门揽收
Budget/Premium Big套餐:不支持单独免费揽收,需与其他符合条件的包裹合并揽收
特殊说明
未达到免费条件的包裹,物流商可能收取额外上门费用
不同物流商(如ZTO、JD Logistics、ATC)的揽收标准可能存在差异,需以实际合作方政策为准
二、主流物流商揽收服务细则
ZTO物流
免费条件:单包裹重量≥3公斤,全国范围内(除港澳台)免费揽收
付费情况:包裹重量<3公斤时,根据仓库距离收取额外费用(具体金额需咨询客服)
服务方式:通过电话(400-95270)或微信客服(WeChatID:jiangzy–2018)预约
JD Logistics(京东物流)
服务范围:覆盖中国大陆所有地区(除港澳台)
揽收要求:需将小件商品打包成大件包裹,通过京东物流Zhuo Pai平台下单
费用说明:物流成本根据选择的配送方式而定,无固定免费门槛
ATC物流
预约方式:通过微信客服(ATC跨境电商物流)申请
服务细节:需提供仓库地址等信息,具体费用和免费条件需与客服确认
三、FBP模式下的免费揽收权益
在FBP半托管模式中,部分仓库提供专属免费揽收服务:
GUOO、Ural仓库:支持通过揽收点免费配送商品
其他仓库:如CEL、RETS、UNI等,需自行将商品运送至仓库或使用付费配送服务
四、操作建议
提前确认条件:预约揽收前,通过物流商客服确认包裹重量、数量是否满足免费标准
合理打包策略:将小件商品合并打包以满足重量要求,降低揽收成本
选择适配套餐:根据发货规模选择Small或Premium Small等套餐,更易满足免费揽收条件
如您有具体平台的咨询需求,可在提问时加上"平台-本土/跨境",将为您提供更具针对性的答复。